A propos d’Acts of Autonomy

“Même pour le simple envol d’un papillon, tout le ciel est nécessaire.” Paul Claudel

Isabelle Jean a fondé Acts Of Autonomy en 2010 afin de répondre aux nombreuses sollicitations de collaboration reçues.

Née en 1965, Isabelle Jean débute dans le secteur hôtelier dès l’âge de 19 ans. Dotée d’un insatiable désir d’enrichissement des connaissances, des compétences, des cultures et des langues, elle bâtit son expérience tant en Europe qu’au Canada au sein des divisions hébergement et ressources humaines de grands hôtels de luxe.

Enrichie d’une solide expérience du secteur hôtelier et ayant réalisé que la qualité du service et donc la qualité du personnel étaient primordiales au bon développement des entreprises, Isabelle Jean décide de se spécialiser dans le domaine des ressources humaines et poursuit, parallèlement à ses fonctions de Directrice des Ressources Humaines au sein d’hôtels de grand luxe, diverses formations dans ce sens telles que: gestion des ressources humaines, droit social belge, gestion des relations sociales, médiation civile et commerciale, business coaching et responsabilité sociétale des entreprises.

Outre ses missions de consultance en ressources humaines, business coaching, médiation sociale et animation d’ateliers de managers, Isabelle Jean enseigne la gestion des ressources humaines à l’Ecole Supérieure de Commerce et Gestion – Tourisme et Hôtellerie – Vatel à Bruxelles.

Ses atouts:

  • Une connaissance très approfondie des métiers de services et d’accueil acquise au sein d’établissements mondialement connus, prestigieux et de grand luxe exigeant un service professionnel irréprochable
  • Une expérience de quelques 15 ans en gestion des ressources humaines au sein d’un secteur où la diversité culturelle, sociale, linguistique et d’éducation règne en maître requérant une énorme flexibilité et de réels dons d’adaptation, d’empathie et de compréhension
  • Un intérêt très marqué pour les relations interpersonnelles, l’être humain, son développement et son épanouissement
  • Son profil positif, dynamique et concentré sur les résultats
  • Ses années d’expérience en accompagnement de collaborateurs et en développement et épanouissement professionnel de ceux-ci
  • Son diplôme d’Executive master en business coaching délivré par l’UCL conférant la crédibilité d’une approche scientifique universitaire et l’efficacité d’une approche pratique, technique et méthodologique
  • Sa compétence RSE (accompagnement en Responsabilité Sociétale des Entreprises)
  • Son statut de membre d’un Système d’Echange Local